ニュース&コラム

2023/06/12
ニュース

人事労務システム障害のお知らせ

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

 さて、弊社ではお客様からの人事労務手続代行業務にあたって、クラウド型システム「社労夢(shalom)」を使用しておりますが、運営元の株式会社エムケイシステムより、2023年6月5日(月)に外部からのランサムウェアによる不正アクセスによってシステム障害が発生したとの発表があり、本日時点においても復旧の目途が立っておりません。

 なお、株式会社エムケイシステムからの発表によりますと、現時点で、個人情報の外部への漏えいは確認されておりません。

 お客様よりご依頼いただきました社会保険等の手続きにつきましては、代替システムの利用又は書面申請等によって、支障が生じないよう迅速に進めておりますが、通常よりも時間を要することもあるため、予めご理解いただければと存じます。

 お客様には多大なご心配をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。また情報が入り次第、随時お知らせ申し上げます。